AUTH REFERENCE

Đăng nhập wvip trong vài giây

Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập để bạn vào được sảnh trong ba bước: nhập tên tài khoản, mật khẩu và nhấn xác nhận. Tất cả dữ...

Đăng nhập từ điện thoại hoặc máy tínhPhiên làm việc được mã hóa end-to-endTự động lưu thiết bị đã xác thựcHỗ trợ sinh trắc học trên app di động
wvip Đăng nhập wvip trong vài giây

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn

Mỗi khi bạn đăng nhập, hệ thống của chúng tôi kiểm tra tên tài khoản và mật khẩu qua kênh HTTPS, sau đó gửi token phiên về trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn. Token này có thời hạn sử dụng và được làm mới tự động khi bạn còn hoạt động. Nếu bạn không thao tác trong mười lăm phút, phiên

sẽ kết thúc và bạn cần đăng nhập lại để bảo vệ số dư. Trên thiết bị di động, bạn có thể bật tính năng sinh trắc học – vân tay hoặc khuôn mặt – để bỏ qua bước nhập mật khẩu sau lần đầu tiên.

Các ví điện tử được chấp nhận

Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi hiển thị ba lựa chọn này trên thanh chip phía...

MoMo

ZaloPay

VNPay

TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Hỗ trợ khi bạn gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu, nhấn vào liên kết đặt lại bên dưới ô đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi mã xác thực qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu bạn không nhận được mã hoặc gặp lỗi kỹ thuật, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có mặt qua chat trực tiếp từ chín giờ sáng đến nửa đêm mỗi ngày. Chúng tôi cũng cung cấp email và hotline để bạn liên hệ bất cứ lúc nào cần kiểm tra lịch sử đăng nhập hoặc khóa phiên từ xa.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình, gõ câu hỏi của bạn và nhận phản hồi trong vài phút. Đội ngũ có mặt từ chín giờ sáng đến nửa đêm hàng ngày, sẵn sàng hỗ trợ bạn kiểm tra trạng thái tài khoản hoặc đặt lại mật khẩu.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả vấn đề đăng nhập của bạn kèm ảnh chụp màn hình nếu có. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ và giữ toàn bộ trao đổi trong hộp thư để bạn dễ theo dõi tiến trình xử lý.

Hotline điện thoại

Gọi hotline của chúng tôi nếu bạn cần trợ giúp gấp. Tổng đài viên sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký, sau đó hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu hoặc kiểm tra lịch sử đăng nhập gần nhất trên tài khoản của bạn.

BẢO MẬT & MINH BẠCH

Các tín hiệu tin cậy khi bạn đăng nhập

Chúng tôi xây dựng hệ thống xác thực xung quanh ba nguyên tắc: mã hóa dữ liệu từ đầu đến cuối, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược...

Mã hóa HTTPS

Mọi yêu cầu đăng nhập được gửi qua kênh HTTPS, nghĩa là dữ liệu của bạn được mã hóa trước khi rời khỏi trình duyệt. Không ai có thể đọc tên tài khoản hay mật khẩu của bạn trên đường truyền, kể cả khi bạn dùng Wi-Fi công cộng.

Lưu trữ mật khẩu băm

Chúng tôi không lưu mật khẩu gốc của bạn. Thay vào đó, hệ thống băm nó thành chuỗi ký tự ngẫu nhiên không thể đảo ngược, và so sánh băm mỗi lần bạn đăng nhập. Ngay cả quản trị viên cũng không xem được mật khẩu gốc của bạn.

Lịch sử đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem danh sách này trong trang cài đặt để phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào và thu hồi quyền truy cập ngay lập tức.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật để nhận mã SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Lớp bảo vệ thứ hai này đảm bảo rằng chỉ bạn mới vào được tài khoản ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Quản lý thiết bị

Xem danh sách tất cả điện thoại, máy tính bảng và máy tính đang có phiên đăng nhập hoạt động. Nhấn vào bất kỳ thiết bị nào để xem chi tiết đăng nhập lần cuối và thu hồi token nếu bạn không còn dùng thiết bị đó nữa.

Hết hạn phiên tự động

Nếu bạn không tương tác trong mười lăm phút, phiên làm việc sẽ kết thúc tự động. Tính năng này bảo vệ số dư của bạn khi bạn quên đóng trình duyệt hoặc rời khỏi điện thoại mà không khóa màn hình.

NHẤT QUÁN TRÊN THIẾT BỊ

Trải nghiệm đăng nhập giống nhau ở mọi nơi

Chúng tôi duy trì giao diện và quy trình xác thực giống hệt nhau trên trình duyệt di động, ứng dụng iOS, ứng dụng Android và máy tính để bàn. Bạn chỉ...

01

Trình duyệt di động

Mở wvip.mobi trên Safari hoặc Chrome di động, nhập tên tài khoản và mật khẩu, sau đó nhấn đăng nhập. Giao diện tự động co giãn theo kích thước màn hình và bạn có thể lưu trang chủ vào màn hình chính để truy cập nhanh lần sau.

02

Ứng dụng iOS

Tải ứng dụng wvip từ App Store, mở ứng dụng và nhập thông tin đăng nhập. Sau lần đầu, bạn có thể bật Face ID hoặc Touch ID để bỏ qua bước nhập mật khẩu, giúp vào sảnh nhanh hơn mà vẫn giữ được bảo mật.

03

Ứng dụng Android

Cài đặt APK từ trang tải xuống của chúng tôi, mở ứng dụng và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu. Bạn có thể bật xác thực vân tay trong cài đặt ứng dụng để đăng nhập nhanh mà không cần gõ mật khẩu mỗi lần.

04

Máy tính để bàn

Truy cập wvip.mobi từ Chrome, Firefox hoặc Edge trên máy tính, nhập tên tài khoản và mật khẩu, sau đó nhấn đăng nhập. Màn hình rộng hiển thị thêm menu điều hướng bên trái và bạn có thể đánh dấu trang để quay lại nhanh.

05

Đồng bộ phiên

Khi bạn đăng nhập trên thiết bị mới, hệ thống tự động đồng bộ cài đặt bảo mật và lịch sử giao dịch. Bạn không cần cấu hình lại gì cả; tất cả thông tin tài khoản đều có sẵn ngay sau khi xác thực thành công.

06

Đăng xuất từng phần

Đăng xuất trên một thiết bị không ảnh hưởng đến phiên làm việc trên các thiết bị khác. Nếu bạn muốn đăng xuất toàn bộ, vào trang cài đặt bảo mật và chọn thu hồi tất cả token phiên đang hoạt động.

07

Chế độ ẩn danh

Đăng nhập từ cửa sổ ẩn danh hoặc chế độ riêng tư sẽ tạo phiên tạm thời không lưu cookie. Khi bạn đóng cửa sổ, phiên kết thúc tự động và không có dấu vết nào còn lại trên trình duyệt.

Những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản

Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập xung quanh ba trụ cột: tốc độ xác thực nhanh để bạn không phải đợi, giao diện gọn gàng...

Xác thực nhanh

Nhập tên tài khoản và mật khẩu, nhấn đăng nhập và bạn vào sảnh trong ba giây. Hệ thống kiểm tra thông tin qua kênh mã hóa và trả token phiên ngay lập tức, không có bước trung gian hay captcha làm chậm quá trình.

Giao diện tối giản

Màn hình đăng nhập chỉ hiển thị hai ô nhập liệu, một nút xác nhận và một liên kết quên mật khẩu. Không có quảng cáo, không có popup, không có banner chèn vào giữa. Bạn tập trung hoàn toàn vào việc nhập thông tin và vào sảnh.

Lưu thiết bị

Sau lần đăng nhập đầu tiên, bạn có thể chọn lưu thiết bị này. Lần sau khi bạn mở trang, hệ thống tự động điền tên tài khoản và bạn chỉ cần nhập mật khẩu, tiết kiệm thời gian mà vẫn giữ bảo mật.

Sinh trắc học

Trên ứng dụng di động, bật Face ID, Touch ID hoặc vân tay để thay thế mật khẩu. Sau khi xác thực bằng khuôn mặt hoặc ngón tay, ứng dụng tự động gửi token và đưa bạn vào sảnh mà không cần gõ gì cả.

Đặt lại mật khẩu

Quên mật khẩu? Nhấn vào liên kết bên dưới ô đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và nhận mã xác thực qua SMS. Nhập mã, tạo mật khẩu mới và bạn có thể đăng nhập ngay mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Kiểm tra hoạt động

Vào trang cài đặt tài khoản để xem danh sách tất cả lần đăng nhập gần đây, bao gồm thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn phát hiện phiên lạ, nhấn thu hồi để khóa ngay lập tức và đổi mật khẩu.

Giải đáp về quy trình đăng nhập

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu bên dưới ô đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và chúng tôi sẽ gửi mã xác thực qua SMS trong vài giây. Nhập mã đó vào ô tiếp theo, tạo mật khẩu mới và bạn có thể đăng nhập ngay mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Nếu bạn không thao tác gì trong mười lăm phút, hệ thống tự động kết thúc phiên để bảo vệ số dư. Tính năng này hoạt động kể cả khi bạn để trình duyệt mở; chỉ cần đăng nhập lại và bạn quay lại đúng vị trí đã rời khỏi trước đó.

Có, bạn mở phiên trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn cùng một lúc. Mỗi thiết bị nhận token riêng và hoạt động độc lập. Nếu bạn muốn đăng xuất toàn bộ, vào trang quản lý thiết bị và chọn thu hồi tất cả phiên.

Sau khi đăng nhập lần đầu trên ứng dụng di động, vào mục cài đặt bảo mật và bật tùy chọn Face ID, Touch ID hoặc vân tay tùy theo thiết bị của bạn. Lần đăng nhập tiếp theo, ứng dụng sẽ yêu cầu xác thực sinh trắc thay vì mật khẩu.

Vào trang quản lý thiết bị, tìm phiên đăng nhập bất thường theo địa chỉ IP hoặc thời gian, sau đó nhấn thu hồi để khóa ngay. Tiếp theo, đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố để ngăn ai đó đăng nhập trái phép trong tương lai.

Có, nhưng phiên sẽ kết thúc ngay khi bạn đóng cửa sổ ẩn danh vì trình duyệt không lưu cookie. Nếu bạn muốn duy trì phiên lâu hơn, hãy dùng cửa sổ thường và bật lưu thiết bị để hệ thống nhớ tên tài khoản của bạn.

Không, tên tài khoản được khóa vĩnh viễn sau khi tạo để đảm bảo tính nhất quán trong hệ thống giao dịch và lịch sử cược. Nếu bạn muốn dùng tên khác, bạn cần mở tài khoản mới và liên hệ hỗ trợ để chuyển số dư nếu pháp luật địa phương cho phép.